Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen die Ware zu reklamieren.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AESTHETIC ART München, Passauerstr. 26, 81369 München, E-Mail-Adresse: info@aestheticart.de, Telefonnummer: 089 – 7603989) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, die Ware zu retournieren, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Bei berechtigten Widerruf, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wir akzeptieren nur Rücksendungen bei:

1. Falsch gelieferten Größen
2. Falsch gelieferten Farbe
3. Falsch gelieferte Ware

Wir akzeptieren keine Rücknahme bei:

1. Wir möchten darauf hinweisen, dass für Produkte von Body-Gold mit einer frei wählbaren Größe, Zirkonia Farbe, Goldfarbe ("individuelles Produkt") ein Recht zum Widerruf ausgeschlossen ist, da die erstellten Schmuckstücke nach Ihren Vorgaben individuell angefertigt werden und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Für individuelle Produkte ist ein Recht zum Widerruf des Auftrages nach § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB (Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen) ausgeschlossen.
2. Generell getragenen Waren

Rücknahme Bedingungen:

1. Rückgabezeitraum: Der Zeitraum, in dem der Kunde das Recht hat, beträgt  14 Tagen nach Erhalt der Ware.

1. Zustand des Schmucks: Der Schmuck muss sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt. Das bedeutet, dass er nicht getragen oder beschädigt sein darf, und dass er sich noch in der Originalverpackung befinden muss

1. Rückgabewert: Die Rückgabe erfolgt entweder per Post oder durch Rückgabe im Geschäft. Auf eine ausreichende Frankierung ist zu achten. Des Weiteren muss der Lieferschein und die Rechnung der retournierten Ware beigefügt sein.

1. Erstattung: Der Kunde bekommt den Kaufpreis erstattet oder bei Größenproblemen einen Austausch gegen einen anderen Artikel.

Es ist wichtig zu beachten, dass einige Piercingschmuck Geschäfte und Online-Shops aus hygienischen Gründen keine Rücksendungen von bereits geöffneten oder getragenen Schmuckstücken akzeptieren. Daher ist es wichtig, die Geschäftsbedingungen und Rückgaberichtlinien sorgfältig zu lesen, bevor man einen Kauf tätigt.

Wir behalten uns das Recht vor, bei nicht Einhalten der Regeln, die Rücksendung nicht zu akzeptieren.

Auch wenn wir kein allgemeines Rückgaberecht einräumen, ist es unser Ziel, den Einkauf bei Body-Gold für Sie sicher und risikofrei zu gestalten. Wenn Sie also mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an uns. Im ersten Schritt werden wir versuchen, den Grund der Unzufriedenheit zu beheben.